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Oltre la negoziazione
Panoramica
Corso di Negoziazione: tecniche efficaci per gestire trattative complesse
Il corso di negoziazione offerto da INFOR ELEA è pensato per fornire ai partecipanti sia strumenti pratici che teorici, così da affinare le loro abilità negoziali. Questo percorso formativo si focalizza sull’uso di tecniche linguistiche, psicologiche e relazionali, per affrontare con successo ogni fase di una trattativa. Grazie a strumenti come l’empatia tattica, il mirroring e la gestione consapevole delle emozioni, il corso aiuta i partecipanti a migliorare le loro performance sia nel lavoro che nella vita personale.
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Getting to yes: oltre la negoziazione
Descrizione
Perché partecipare a un corso di negoziazione
L’analisi dei fabbisogni formativi condotta da INFOR ELEA ha messo in luce una crescente necessità di potenziare le competenze negoziali all’interno delle organizzazioni. Il corso di negoziazione è stato creato proprio per rispondere a questa esigenza, offrendo strumenti pratici per gestire trattative efficaci e costruttive. Con un approccio pratico e focalizzato sui risultati, i partecipanti avranno l’opportunità di affrontare anche le situazioni più complesse con maggiore sicurezza, sviluppando abilità come l’ascolto attivo, la gestione delle obiezioni e la comunicazione persuasiva.
Cosa imparerai con il corso di negoziazione
Durante il corso, esploreremo i principali modelli e approcci alla negoziazione, con un focus particolare sull’uso del linguaggio, l’analisi delle dinamiche relazionali e la capacità di affrontare ostacoli emotivi e comunicativi. Questo corso di negoziazione offre strumenti pratici che possono essere utilizzati sia nel contesto aziendale che nella vita di tutti i giorni, rendendo le interazioni più efficaci e aumentando le possibilità di ottenere risultati vantaggiosi per entrambe le parti.
Obiettivi del corso di negoziazione
Fornire una panoramica completa sulle tecniche di negoziazione più efficaci.
Apprendere i principi della comunicazione strategica applicata alle trattative.
Gestire emozioni, conflitti e ostacoli per mantenere il controllo durante la negoziazione.
Sviluppare la capacità di analisi delle proprie prestazioni attraverso il feedback.
Applicare tecniche avanzate come empatia tattica, mirroring e domande calibrate per migliorare la qualità del processo negoziale.
Programma
- Esplorazione dei principi chiave della negoziazione e delle strategie vincenti: Fondamenti della negoziazione, le strategie base e avanzate per ottenere il miglior risultato possibile.
- Comunicazione efficace nella negoziazione: Tecniche di comunicazione verbale e non verbale, come il mirroring, per favorire un clima di cooperazione.
- Gestione delle trattative: Strategie per gestire le negoziazioni in modo efficace, includendo la gestione dei conflitti e degli ostacoli.
- Analisi delle prestazioni e feedback per migliorare le capacità di negoziazione: Strumenti per valutare le proprie performance durante la negoziazione e fornire feedback costruttivi per il miglioramento continuo.
Destinatari
Il corso è destinato a professionisti, manager, team leader e tutte le figure coinvolte in processi di negoziazione, interni o esterni all’organizzazione, che desiderano perfezionare le proprie competenze e ottenere risultati migliori nelle trattative.
Strumenti di finanziamento per la formazione aziendale
La formazione continua è un elemento chiave per la crescita e la competitività delle aziende. Per supportare le imprese nell’investimento in formazione, esistono diverse opportunità di finanziamento come i Voucher Aziendali e Individuali, il Fondo Sociale Europeo e i Fondi Interprofessionali.
Questi ultimi permettono alle aziende di destinare una quota dello 0,30% dei contributi INPS per ottenere finanziamenti a sostegno della formazione dei dipendenti, attraverso voucher individuali o piani formativi aziendali. Inoltre, bandi provinciali e regionali finanziati dal Fondo Sociale Europeo e da Enti Pubblici locali offrono ulteriori possibilità per valorizzare il capitale umano.
INFOR ELEA affianca le aziende in tutte le fasi del processo, dalla richiesta di finanziamento fino alla rendicontazione, garantendo un supporto completo per accedere alle migliori opportunità disponibili.
Certificazione
Attestato di validazione delle competenze
La valutazione delle competenze è un elemento chiave in ogni fase del processo di apprendimento, assumendo funzioni e caratteristiche diverse per garantire l’efficacia dell’intervento formativo in qualsiasi contesto.
La valutazione in ingresso ha l’obiettivo di determinare il livello di conoscenze, abilità e competenze dei partecipanti all’inizio del corso. Questo permette ai docenti di adattare il programma formativo alle esigenze specifiche dei corsisti, favorendo un percorso di apprendimento mirato ed efficace. Per questa fase, vengono utilizzati test strutturati su Google Moduli.
La valutazione in uscita, invece, ha il compito di verificare l’acquisizione delle competenze di base e trasversali maturate durante il corso. Questo avviene attraverso una prova tecnico-operativa, finalizzata a testare le capacità pratiche acquisite. Se l’esito è positivo e rispetta gli indicatori stabiliti da Infor Elea in collaborazione con il docente, l’allievo ottiene l’Attestazione “rafforzata” delle competenze. Questa certificazione, conforme al sistema nazionale di certificazione delle competenze, riconosce e valorizza le competenze acquisite nel percorso formativo, specificando per ciascuna di esse l’area di riferimento nel Quadro Europeo delle Competenze Chiave, adottato da Fondimpresa.
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